Din 31 decembrie 2025, BRD Groupe Société Générale își schimbă Condițiile Generale Bancare pentru persoanele fizice. Una dintre cele mai importante modificări le permite băncii să retrage sau să blocheze sume din conturile clienților fără acordul acestora – în anumite situații excepționale, cum ar fi erori, plăți greșite sau suspiciuni de fraudă.
Mulți clienți au reacționat îngrijorați, așa că iată, pe scurt, ce presupune noua regulă și cum te poate afecta.
1. De ce poate BRD să retragă bani fără acordul tău
Potrivit articolului 2.20 din noul regulament al băncii, BRD va putea interveni direct asupra contului tău în trei situații:
a) Corectarea unei erori bancare
Dacă banca îți creditează contul cu o sumă greșită — de exemplu, primești de două ori aceeași plată sau o tranzacție este procesată eronat — BRD poate corecta automat soldul, fără să te întrebe înainte.
👉 Practic, îți poate retrage suma introdusă din greșeală.
b) Returnarea unei plăți primite din greșeală
Dacă altcineva îți trimite bani dintr-o eroare, BRD poate retrage suma și o poate returna expeditorului, dacă primește o solicitare oficială de la banca plătitorului.
👉 În acest caz, nu vei fi notificat înainte de efectuarea operațiunii.
c) Suspiciuni de fraudă
Dacă există indicii că o tranzacție este frauduloasă, banca poate bloca fondurile suspecte, contul sau cardul până la clarificarea situației.
👉 BRD precizează că, în aceste cazuri, nu datorează despăgubiri și acționează conform legii și noilor condiții contractuale.
2. Ce poți face dacă nu ești de acord cu noile reguli
Dacă nu vrei ca aceste prevederi să se aplice contului tău, ai dreptul să închizi contul sau să renunți la serviciile BRD până la 30 decembrie 2025.
Pentru asta, trebuie să depui o cerere scrisă la orice unitate BRD sau să o trimiți prin poștă, cu confirmare de primire.
Dacă nu trimiți nicio notificare, banca va considera că ai acceptat automat noile condiții, din momentul în care ele intră în vigoare (31 decembrie 2025).
3. Depozitele rămân garantate
Indiferent de modificările aduse, banii din conturile curente și depozite sunt protejați prin Schema de Garantare a Depozitelor în Sistemul Bancar, conform Legii nr. 311/2015.
👉 Asta înseamnă că, în caz de probleme majore, fiecare client este protejat până la plafonul de 100.000 de euro.
4. Unde poți consulta documentul oficial
Noua versiune a Condițiilor Generale Bancare este disponibilă:
- pe site-ul oficial brd.ro, în secțiunea dedicată persoanelor fizice;
- în toate unitățile BRD, unde clienții pot cere o copie tipărită.
Pe scurt: ce trebuie să știi
- BRD poate corecta automat greșeli sau retrage bani primiți din eroare.
- Poate bloca fonduri dacă suspectează fraude.
- Dacă nu ești de acord, trebuie să anunți banca până la 30 decembrie 2025.
- În lipsa unei obiecții, accepți automat noile condiții.
